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유메톡톡 서비스 이용약관

본 약관은 아이오솔루션(이하 "회사")이 제공하는 유메톡톡 서비스 및 유료 정기 구독 서비스의 이용 조건을 규정합니다.

제 1 조 (목적)

본 약관은 회사(아이오솔루션)가 제공하는 AI 기반 일본어 인터랙티브 대화 및 학습 서비스인 "유메톡톡"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 회사가 개발·운영하며 모바일 앱 및 웹 환경에서 AI 캐릭터와의 실시간 음성 통화, 채팅, 번역, 일본어 학습 등을 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "유료 구독"이란 이용자가 정기적으로 일정 대금을 결제하고 일정 기간 동안 무제한 대화 및 프리미엄 기능을 이용할 수 있는 자동 갱신형 유료 상품을 의미합니다.

제 3 조 (유료 구독 상품 및 자동 갱신 규정)

1. 구독 상품의 구성 및 가격
- 유메톡톡 월간 프리미엄: ₩19,000 / 1개월 (1개월 단위 자동 갱신)
- 유메톡톡 연간 프리미엄: ₩190,000 / 1년 (1년 단위 자동 갱신, 연간 할인 적용)
* 상품 가격은 결제 통화 및 세법에 따라 부가가치세(VAT)가 포함될 수 있습니다.

2. 결제 및 청구
- iOS App Store 앱 내 구입을 통해 구독을 진행하는 경우, 결제 대금은 이용자의 Apple ID 계정에 연결된 결제 수단으로 청구됩니다.
- 결제는 구매 확인 및 승인 시점에 즉시 이루어집니다.

3. 자동 갱신 (Auto-Renewal) 규정
- 본 구독은 정기 결제 상품으로, 현재 구독 기간이 만료되기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 동일한 요금 및 기간으로 자동 갱신됩니다.
- 갱신 청구는 현재 구독 기간 종료 전 24시간 이내에 진행됩니다.

4. 구독 관리 및 해지(취소) 방법
- 이용자는 언제든지 자동 갱신 구독을 해지(취소)할 수 있습니다.
- 취소 경로: iOS 기기 [설정] ➔ 상단 [Apple ID 계정] ➔ [구독] ➔ [유메톡톡] 선택 ➔ [구독 취소] 클릭
- 구독을 취소하더라도 이미 결제된 해당 청구 주기의 남은 기간 동안은 프리미엄 혜택을 정상적으로 이용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않습니다.

5. 환불 정책
- Apple App Store 인앱 결제를 통해 체결된 구독의 환불 및 결제 취소는 Apple 미디어 서비스 이용약관 및 Apple의 환불 규정에 따라 처리됩니다.
- 환불 요청은 Apple 문제 신고 웹사이트(reportaproblem.apple.com) 또는 Apple 고객센터를 통해 직접 접수하실 수 있습니다.

제 4 조 (인공지능 서비스 이용 시 유의사항)

  • 서비스 내 AI 캐릭터의 발화, 억양, 번역 문장은 최신 생성형 인공지능 기술을 기반으로 실시간 생성됩니다. 이에 따라 일부 문맥상 부정확하거나 자연스럽지 못한 표현이 포함될 수 있습니다.
  • 이용자는 음란, 폭력, 차별, 혐오, 불법적 목적 등으로 AI 캐릭터를 유도하거나 서비스를 악용해서는 안 되며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 5 조 (지식재산권의 귀속)

회사가 제작 및 제공하는 서비스의 모든 UI, 캐릭터 디자인, 일러스트, 음성 합성물, 상표 및 관련 소프트웨어에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 무단 복제, 배포, 2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

제 6 조 (운영사 정보 및 고객 지원)

회사는 서비스 이용 및 구독과 관련한 이용자의 문의와 고충을 신속하게 처리하기 위해 전담 고객 지원 창구를 운영하고 있습니다.

• 운영사: 아이오솔루션 (IO Solution)

• 고객지원 및 문의: admin@yumetalktalk.com

• 공식 웹사이트: https://www.yumetalktalk.com

• 시행일자: 2026년 6월 30일 (최종 개정: 2026년 9월 10일)